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MINERVA Research Labs Ltd, MINERVA Europe Distribution Ltd, filiales y asociadas
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Definiciones
""Condiciones"" significa estos términos y condiciones y las Condiciones Particulares; ""Producto"" significa un producto mostrado a la venta en el Sitio Web; ""Descripción del Producto"" significa la parte del Sitio Web donde se proporcionan ciertos términos y condiciones con respecto al Producto individual; ""Condiciones Particulares"" significa los términos y condiciones en la Descripción del Producto; ""Usuarios"" significa los usuarios del Sitio Web en conjunto; ""Información Personal"" significa los datos que proporcionas al registrarte; ""Nosotros/nos/nuestro"" significa MINERVA Research Labs Ltd.; ""Sitio Web"" significa el sitio web ubicado en www.gold-collagen.com o cualquier URL posterior que pueda sustituirlo; “Entregas en el extranjero” significa entregas de productos fuera del Reino Unido; ""Cookies"" significa pequeños archivos de texto que nuestro Sitio Web coloca en el disco duro de tu ordenador para almacenar información sobre tu sesión de compra y para identificar tu ordenador; ""Reino Unido"" significa Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte y las Islas del Canal; y ""Tú"" significa un usuario de este Sitio Web. “Información de Contacto” nuestra dirección: MINERVA Research Labs Ltd, Customer Services, Minerva Research Labs, 299 Oxford Street, London, W1C 2DZ, UK
Avisos sobre promociones
*20% de descuento aplicado al comprar 3 sérums Gold Collagen® en una misma compra. Promoción válida exclusivamente en la web oficial hasta el 31 de mayo de 2026 o hasta fin de existencias. No acumulable a otras ofertas o códigos promocionales.
*30% de descuento en el primer mes al suscribirte a cualquiera de los planes de suscripción de la gama de líquidos de GOLD COLLAGEN®. A partir del segundo mes, se aplicará un 16% de descuento sobre el precio estándar del producto (1 mes de tratamiento). El descuento se mantendrá en los pedidos recurrentes mientras la suscripción permanezca activa. Promoción exclusiva en la web oficial. La suscripción se renovará automáticamente cada mes salvo cancelación previa desde la cuenta de usuario antes de la fecha de renovación. Promoción no acumulable con otros descuentos o promociones. Sujeto a cambios. La promoción puede ser modificada o cancelada en cualquier momento. Solo con fines ilustrativos.
*20% de descuento aplicado en el carrito al comprar cualquiera de los siguientes productos: HAIRLIFT, SCALP y MULTIDOSE HAIRLIFT, utilizando el código CABELLO20. Promoción exclusiva en la web oficial. No acumulable con otras promociones o descuentos. Sujeto a cambios. La promoción puede ser modificada o cancelada en cualquier momento.
*Hasta un 40% de descuento se calcula en los Programas de Suscripción y Ahorro. Todas las ofertas están sujetas a disponibilidad de stock y pueden retirarse en cualquier momento. Los descuentos de los Programas de Suscripción de 1 mes se aplican automáticamente al finalizar la compra. Los regalos con compra pueden aplicarse SOLO al inicio de la suscripción mientras haya existencias. Máx. 1 por transacción. Solo clientes nuevos.
Acceso
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Privacidad
Trataremos toda tu Información Personal como confidencial (aunque nos reservamos el derecho de divulgar esta información en las circunstancias establecidas a continuación). La conservaremos en un servidor seguro y cumpliremos plenamente con toda la legislación de protección de datos y de consumo aplicable en el Reino Unido vigente en cada momento.
Cuando compras en este Sitio Web, te pediremos y recopilaremos Información Personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono, selección de productos, tarjeta de crédito u otra información de pago y una contraseña. También podemos recopilar, y nuestros proveedores externos de anuncios y contenido pueden recopilar, información sobre tu ubicación en internet (p. ej., la URL de procedencia, dirección IP, tipos de dominio como .co.uk y .com), tu tipo de navegador, el país y el prefijo telefónico donde se ubica tu ordenador, las páginas de nuestro sitio web que se han visto durante tu visita, los anuncios en los que hiciste clic y cualquier término de búsqueda que hayas introducido en nuestro sitio web (""Información del Usuario"" ). Podemos recopilar esta información incluso si no te registras con nosotros.
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Utilizamos tu información únicamente para los siguientes fines:
- Procesar tus pedidos;
- Con fines estadísticos o de encuesta para mejorar este Sitio Web y sus servicios para ti;
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- Si consientes, para notificarte productos u ofertas especiales que puedan interesarte.
- Aceptas que no te opones a que nos pongamos en contacto contigo para cualquiera de los fines anteriores, ya sea por teléfono, correo electrónico o por escrito, y confirmas que no consideras ni considerarás ninguno de los anteriores como una vulneración de tus derechos en virtud del Reglamento de
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Cuando creas una cuenta de compra al realizar un pedido online, se te dará la opción de recibir información de MINERVA Research Labs Ltd. por correo postal, electrónico o teléfono, sobre productos, promociones u ofertas especiales que consideremos que pueden interesarte. En caso de que no desees ser contactado para tales fines, asegúrate de no seleccionar la casilla correspondiente durante el proceso de registro. Puedes darte de baja de nuestra lista de contactos en cualquier momento seleccionando la opción Unsubscribe en cualquier comunicación por correo electrónico nuestra. Para más ayuda sobre esto, escríbenos a customercare@gold-collagen.com o a través de nuestra página de Contacto.
Tu Información Personal puede revelarse a otras empresas dentro de la asociación MINERVA Research Labs y a terceros de confianza que ayudarán a procesar tu pedido. MINERVA Research Labs Ltd. exige a todos estos terceros que traten tu información personal como totalmente confidencial y que cumplan plenamente con toda la legislación de protección de datos y de consumo aplicable en el Reino Unido vigente en cada momento. No cederemos tu Información Personal a ninguna empresa fuera de la asociación MINERVA Research Labs con fines de envío postal o marketing.
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Al participar en cualquiera de nuestros concursos o sorteos, proporcionas tu nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal. Si ganas, enviaremos el premio a la dirección indicada y te notificaremos por correo electrónico. Al participar en un concurso o sorteo, también te incluimos en nuestra lista de boletines para recibir avisos de promociones, ofertas especiales y nuevas incorporaciones al Sitio Web. Puedes darte de baja de nuestra lista de contactos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a customercare@gold-collagen.com con la palabra ""unsubscribe"" en el asunto, o a través de nuestra página de Contacto.
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Vuelve a consultar con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.
Las preguntas sobre esta Política deben dirigirse por correo electrónico a customercare@gold-collagen.com, o a través de nuestra página de Contacto utilizando nuestra Información de Contacto.
Pagos seguros
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y Maestro (emitidas en el Reino Unido) a través del portal de pagos seguro Stripe, y también aceptamos PayPal, Apple Pay y Google Pay. Al utilizar nuestro portal de pagos operado por Stripe, con la última tecnología de seguridad, te beneficias de niveles de seguridad extremadamente altos. Los datos de tu pago se cifran automáticamente cuando los introduces y ninguna persona (aparte del banco procesador de la tarjeta y el emisor de la tarjeta) recibe los datos de tu tarjeta. Por lo tanto, no se almacenan datos de tarjetas en nuestro servidor.
Pedidos
Pondremos toda la diligencia razonable, en la medida en que esté en nuestra mano, para mantener seguros los detalles de tu pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos ser responsables por cualquier pérdida que puedas sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier dato que proporciones al acceder o realizar un pedido desde el Sitio Web.
Obtén más información sobre nuestra política de reembolsos, que se incorpora a estas Condiciones.
Creación del contrato y contratación electrónica
Los pasos técnicos necesarios para crear el contrato entre tú y nosotros son los siguientes:
Realizas el pedido de tus productos en el Sitio Web presionando el botón de confirmar pedido al final del proceso de compra. Se te guiará a través del proceso de realización de un pedido mediante una serie de sencillas instrucciones en el Sitio Web.
Te enviaremos un correo electrónico de acuse de recibo del pedido con los detalles de los productos que has pedido. Esto no es una confirmación de pedido de gold-collagen.com.
Cuando tu producto haya sido enviado desde nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío.
La formalización del contrato entre tú y nosotros tendrá lugar en el momento del envío a ti de los Productos pedidos, a menos que te hayamos notificado que no aceptamos tu pedido o lo hayas cancelado de acuerdo con las instrucciones en Cambiar o cancelar un pedido
La no aceptación de un pedido puede deberse a uno de los siguientes motivos:
El producto que pediste no está disponible en stock.
Nuestra imposibilidad de obtener la autorización para tu pago.
La identificación de un error en el precio o en la descripción del producto.
Que no cumplas los criterios de elegibilidad para pedir establecidos en los Términos y Condiciones principales.
El contrato se concluirá en inglés.
Los detalles de tu contrato específico no serán archivados por gold-collagen.com. Para cualquier información sobre los pedidos que hayas realizado en gold-collagen.com, escríbenos a: Customer Services, Minerva Research Labs, 299 Oxford Street, London, W1C 2DZ, UK
Entregas en el extranjero
No ofrecemos, proporcionamos ni organizamos Entregas en el extranjero de productos comprados en el Sitio Web. En su lugar, para clientes con direcciones de entrega en el extranjero para productos comprados en el Sitio Web, ofrecemos servicios de entrega. Si eres un cliente que requiere entrega en el extranjero, aceptas nuestra oferta de servicios de entrega en el extranjero y aceptas contratar con nosotros la entrega de tus productos desde el Reino Unido hasta tu dirección de entrega, sujeto a los términos y condiciones de Entregas en el extranjero.
Una vez aceptamos tu pedido para comprar productos, entra en vigor entre tú y nosotros un contrato de compra de los productos. Una vez aceptamos tu pedido para adquirir servicios de entrega, entra en vigor un contrato separado para entregar los productos entre nosotros y tú. Podemos optar por no aceptar tu pedido por cualquier motivo sin responsabilidad hacia ti.
Nuestro contrato contigo para entregar productos en el extranjero solo se refiere a aquellos productos confirmados en el correo electrónico de confirmación que te enviemos. No estaremos obligados a entregar ningún producto que pueda haber formado parte de tu pedido hasta que confirmemos que esos productos han sido enviados.
Tras la recepción de tu pedido, crearemos una autorización respecto a los costes de entrega.
Una vez hayamos recogido el/los producto(s), seremos responsables del riesgo de pérdida y daño mientras los productos estén en tránsito hasta que se complete la entrega del/los producto(s) correspondiente(s).
Reglamento de Contratos de Consumo de 2013
Esta legislación te ofrece los siguientes derechos de cancelación cuando compras online o por teléfono:
Tienes derecho a cancelar tu contrato si así lo deseas, siempre que ejercites este derecho no más tarde de 14 días después del día en que recibes los bienes.
Tu derecho a devolver productos no se aplica a bienes que, por su naturaleza, no pueden devolverse o que sean susceptibles de deterioro o caducidad rápida.
Si deseas ejercer tu derecho de cancelación, estás obligado a conservar la posesión de los bienes y a cuidarlos razonablemente.
Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión de cancelar tu contrato mediante una declaración clara, incluyendo tus datos de nombre, dirección geográfica, detalles del pedido que deseas cancelar y, cuando esté disponible, tu número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Puedes cancelar por correo electrónico en customercare@gold-collagen.com, o a través de nuestra página de Contacto.
Si decides cancelar, debes devolvernos los bienes por tu cuenta dentro de los 14 días posteriores a dicha cancelación y te reembolsaremos el importe correspondiente a los bienes a los que se apliquen los derechos de cancelación. Esto incluye el coste de entrega hacia ti (excepto los costes suplementarios que surjan si eliges un tipo de entrega diferente a nuestro método estándar de entrega o si eliges enviar tu pedido fuera del Reino Unido).
Podemos hacer una deducción del reembolso por pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si devuelves solo parte de los bienes suministrados con el pedido o si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por tu parte. Procesaremos el reembolso a más tardar 14 días después del día en que recibamos de ti cualquier bien suministrado.
Descripción de los productos
Cada Producto comprado se vende sujeto a su Descripción del Producto, que establece Condiciones Específicas adicionales relacionadas con ese Producto, incluyendo, sin limitación, términos y condiciones relativos a fechas y horarios estimados de entrega, garantías, servicio posventa y garantías.
Pondremos toda la diligencia razonable para asegurar que todos los detalles, descripciones y precios de los Productos que aparecen en el Sitio Web sean correctos en el momento en que la información pertinente se introdujo en el sistema. Aunque procuramos mantener el Sitio Web lo más actualizado posible, la información, incluida la Descripción de Productos, que aparece en este Sitio Web en un momento determinado puede no reflejar siempre exactamente la situación en el momento en que realizas un pedido. No podemos confirmar el precio de un Producto hasta que tu pedido sea aceptado de acuerdo con nuestra política de aceptación de pedidos.
Sorteo
Especificaremos las fechas de apertura y cierre de cada sorteo (""Periodo del Sorteo""), y “Tienda participante” es cualquier minorista con el que trabajemos para llevar a cabo el Sorteo.
Las compras realizadas por un miembro a través de una transacción online se contabilizarán a efectos de los sorteos si el miembro ha iniciado sesión en su cuenta online de Gold Collagen.
Habrá un ganador por Periodo del Sorteo que ganará un premio por usar su cuenta de Gold Collagen en ese Periodo del Sorteo. Nos reservamos el derecho de reclamar cualquier premio cuando un miembro haya recibido un reembolso por la compra.
Los premios se otorgarán a participaciones seleccionadas al azar por ordenador o por una persona independiente dentro de los 7 días laborables posteriores a la fecha de cierre. Cada ganador será contactado por teléfono, correo postal o correo electrónico dentro de los 21 días posteriores al cierre del Sorteo, y se le enviará su premio por correo no más tarde de 90 días después de la Fecha del Sorteo. Si no se puede contactar a un ganador de un Sorteo utilizando esfuerzos razonables dentro de los 10 días desde la fecha del Sorteo correspondiente a ese Periodo del Sorteo, se seleccionará un ganador alternativo de entre las participaciones de la Tienda participante aplicable para ese Periodo del Sorteo.
No hay alternativa en efectivo al premio. Nos reservamos el derecho de otorgar un premio alternativo de igual o mayor valor, si el premio anunciado o cualquier parte de él no estuviera disponible. El resultado del Sorteo es definitivo. No se entablará correspondencia. El nombre y el condado de cada ganador estarán disponibles previa solicitud enviando un sobre franqueado y dirigido a Customer Service, MINERVA Research Labs Ltd. Minerva Research Labs, 299 Oxford Street, London, W1C 2DZ, UK y pueden publicarse online.
Se puede solicitar a cada ganador que participe en una actividad razonable de prensa o relaciones públicas relacionada con el sorteo, según lo notifique gold-collagen.com.
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el sorteo o estas reglas en cualquier momento sin previo aviso, sin responsabilidad para los participantes.
No podemos aceptar responsabilidad por participaciones que no se envíen correctamente por cualquier motivo técnico, y rechazaremos las participaciones remitidas por cualquier otro medio.
Mi Fidelidad
Si compras online en gold-collagen.com, los puntos se añaden automáticamente a tu cuenta, no tienes que introducir ni hacer nada. Cuando quieras usar o saber cuántos puntos has acumulado, simplemente inicia sesión en tu cuenta. Acumularás puntos automáticamente a medida que compres en nuestro sitio o recibas reposiciones automáticas de nuestro programa de suscripción. Unirte al programa de fidelidad es gratis y te recompensa por tu lealtad y por mantener tu rutina de salud y bienestar. Está disponible en cualquier compra online y, si eres cliente de suscripción, incluso tus reposiciones con descuento te permiten acumular más recompensas acreditadas automáticamente en tu cuenta para que las disfrutes y canjees online. A partir de 100 puntos, tienes acceso al primer nivel de recompensa de £1 de descuento.
Necesitarás crear una cuenta online usando tu dirección de correo electrónico preferida creando una cuenta en el sitio web gold-collagen.com.
Otorgamos 1 punto por cada £1 gastado. Así de fácil. Se requieren un mínimo de 100 puntos para canjear el equivalente a £1 de descuento en tu próxima compra online y un máximo de 1 uso por pedido.
Cada premio de puntos obtenidos caduca 183 días después de haber sido canjeado en la cuenta del cliente
Los pedidos online canjeados con puntos no califican para obtener puntos de recompensas online.
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar Mi Fidelidad o estas reglas en cualquier momento sin previo aviso, sin responsabilidad para los participantes.
Códigos impresos únicos
Gold Collagen te recompensa. Si compras productos Gold Collagen en distribuidores autorizados en tienda o online, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta, ir a la sección 'Redeem your code' en gold-collagen.com y añadir el código impreso único que encontrarás dentro del pack de 10 días.
Puedes encontrar códigos impresos en cada caja de 10 días de los programas líquidos Gold Collagen. Si no has pedido antes con nosotros online, primero debes registrarte y crear una cuenta en gold-collagen.com. O simplemente escanea el código QR dentro de la caja que te llevará a la página de creación de cuenta. Una vez que tengas una cuenta, solo inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección 'Redeem your code' y añade el código único que encontrarás dentro de la caja de 10 días. Cada código impreso único se convertirá automáticamente en crédito de tienda que podrás usar en gold-collagen.com para compras futuras. 1 código único = £1 de crédito para gastar en tus compras en gold-collagen.com
El Crédito de Tienda no puede canjearse por valor monetario y caduca después de 11 meses y 29 días. El Crédito de Tienda solo puede utilizarse en compras puntuales y no es válido en los programas Subscribe and Save.
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar las reglas de códigos impresos únicos en cualquier momento sin previo aviso, sin responsabilidad para los participantes.
Tarjeta regalo
Las Tarjetas E-gift deben canjearse en el sitio web gold-collagen.com y aplicarse a la compra de productos elegibles listados en nuestro catálogo online y vendidos por GOLD COLLAGEN® UK. Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas para que el cliente reciba el código del vale de la tarjeta regalo en su bandeja de entrada. Las Tarjetas E-gift no pueden usarse para pagar otra Tarjeta E-gift. Las Tarjetas E-gift no pueden utilizarse en tienda física. Las Tarjetas E-gift no son reembolsables. Las Tarjetas E-gift tienen fecha de caducidad y deben utilizarse dentro de 1 año desde la compra. Las Tarjetas E-gift no tienen valor de reembolso en efectivo y no son transferibles ni cedibles. Si el pedido supera el importe de la Tarjeta E-gift, el saldo debe pagarse con tarjeta de crédito o débito. Se aplican los términos y condiciones estándar de gold-collagen.com. GOLD COLLAGEN® no es responsable de Tarjetas E-gift perdidas, robadas, destruidas o utilizadas sin permiso. Toda la información que proporciones es estrictamente confidencial. Solo será utilizada por GOLD COLLAGEN® para realizar una entrega o mejorar nuestro servicio contigo. Nunca será compartida ni vendida. Ten en cuenta que Klarna no está disponible en compras de Tarjetas E-gift; cualquier pedido de tarjetas regalo usando Klarna será cancelado.
General
Propiedad intelectual y derecho de uso
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Cumplimiento de las leyes
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Reclamaciones legales
Avisos sobre patentes e ingredientes
Reclamaciones legales, patentes y avisos sobre ingredientes* NUTRIGLOW® - PATENTE EUROPEA Nº EP 2532252 ""Bebida para mejorar la condición de la piel""
*GOLD COLLAGEN® PURE contiene Vitamina C que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales. La Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales. También contiene Ácido Hialurónico, N-Acetil-d-Glucosamina y Aceite de Borraja. La Vitamina E, la Vitamina C, el Zinc y el Cobre contribuyen a la protección de los constituyentes celulares frente al daño oxidativo. La Vitamina B6; la Vitamina C, el Zinc y el Cobre contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. El Zinc contribuye a la función cognitiva normal. La Vitamina B6, la Biotina, la Vitamina C y el Cobre contribuyen al metabolismo energético normal; la Vitamina B6 y la Vitamina C también contribuyen a la reducción del cansancio y la fatiga.
*GOLD COLLAGEN® PURE PLUS contiene Rúcula (Eruca sativa Mill.) que contribuye a estimular el bulbo capilar, apoyando el crecimiento normal del cabello. La Biotina contribuye al mantenimiento del cabello en condiciones normales. La Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales. La Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales. La Vitamina E, la Vitamina C, el Zinc y el Cobre contribuyen a la protección de las células frente al daño oxidativo. La Vitamina C contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario. También contiene Colágeno Marino Hidrolizado, Ácido Hialurónico, N-Acetil-d-Glucosamina y Aceite de Borraja. El Cobre contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello y contribuye al transporte normal de hierro en el cuerpo. El Extracto de Azafrán (Crocus sativus L.) ayuda a mantener un buen bienestar antes y durante el ciclo menstrual. La Vitamina B6 contribuye a la formación normal de glóbulos rojos y contribuye a la regulación de la actividad hormonal. El Extracto de Azafrán (Crocus sativus L.) contribuye al equilibrio emocional, ayuda a favorecer la relajación y ayuda a mantener un estado de ánimo positivo. La Biotina, la Vitamina B6, la Vitamina C y la Niacina (Vitamina B3) contribuyen a la función psicológica normal. El Ácido pantoténico (Vitamina B5) contribuye al rendimiento mental normal. La Niacina (Vitamina B3), la Vitamina B6, la Vitamina C, la Biotina y el Cobre contribuyen al funcionamiento normal del sistema nervioso. El Zinc contribuye a la función cognitiva normal. También contiene L-Arginina. La Vitamina B6, la Vitamina C, la Vitamina D, el Zinc y el Cobre contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. La Vitamina B6, la Biotina, la Vitamina C y el Cobre contribuyen al metabolismo energético normal. La Vitamina B6 y la Vitamina C también contribuyen a la reducción del cansancio y la fatiga.
*GOLD COLLAGEN® MULTIDOSE PURE contiene Vitamina C, que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel y el cartílago; el Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales; la Vitamina B6 contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario, al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga; el Cobre contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello; la Vitamina E contribuye a la protección de las células frente al estrés oxidativo.
*GOLD COLLAGEN® MULTIDOSE PURE 40+ contiene Vitamina C, que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel y el cartílago; el Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales; la Vitamina B6 contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario, al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga; el Cobre, que contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello; la Vitamina E contribuye a la protección de las células frente al estrés oxidativo.
*PATENTE VEGANA “Bebida bioactiva y antioxidante de origen vegetal para la mejora del sistema tegumentario”
*GOLD COLLAGEN® VEGAN contiene Zinc, que contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales; Extracto de Cola de Caballo (Equisetum arvense L.), que favorece un cabello fuerte; la Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel y el cartílago; la Vitamina E, el Manganeso y el Selenio contribuyen a la protección de las células frente al estrés oxidativo; el complejo de Vitaminas B contribuye al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga; el Hierro contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario y a la formación normal de glóbulos rojos y hemoglobina; el Ácido Fólico contribuye a la síntesis normal de aminoácidos y a la reducción del cansancio y la fatiga.
*NUTRIGLOW® PATENTE EUROPEA Nº EP 2532252 ""Bebida para mejorar la condición de la piel"" | ANTIOXIDANT COMPLEX - PATENTE EUROPEA Nº EP 2979684, PATENTE USA Nº US 9668953 ""Complemento nutricional antioxidante antienvejecimiento para la mejora del sistema tegumentario""
*GOLD COLLAGEN® FORTE FORTE contiene Vitamina C que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales. La Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales. Con Ácido Hialurónico y Aceites de Borraja y Onagra. La Vitamina E y la Vitamina C contribuyen a la protección de los constituyentes celulares frente al daño oxidativo. Contiene Baya de Açaí, trans-Resveratrol, Coenzima Q10, Licopeno, L-Carnosina y Granada. También contiene Cobre que contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello. La Vitamina B6 y la Vitamina C contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario y a la reducción del cansancio y la fatiga. La Biotina y el Cobre contribuyen al metabolismo energético normal. La Vitamina D contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, al mantenimiento de los huesos y la función muscular normales y contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario. La Vitamina B6 contribuye a la regulación de la actividad hormonal.
*GOLD COLLAGEN® FORTE PLUS contiene Rúcula (Eruca sativa Mill.) que contribuye a estimular el bulbo capilar, apoyando el crecimiento normal del cabello. La Biotina contribuye al mantenimiento del cabello en condiciones normales. La Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales. La Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales. Contiene Ácido Hialurónico, Aceite de Onagra y Aceite de Borraja. La Vitamina E y la Vitamina C contribuyen a la protección de los constituyentes celulares frente al daño oxidativo. Contiene un complejo de Baya de Açaí, Resveratrol, Coenzima Q10, Licopeno, L-Carnosina y Granada. También contiene Cobre que contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello. Las Vitaminas B1, B6 y la Vitamina C contribuyen al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga. También contiene Biotina y Cobre, que contribuyen al metabolismo energético normal. Contiene Vitamina D, que contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, al mantenimiento de los huesos, la función muscular y el sistema inmunitario normales. La Vitamina B6 contribuye a la regulación de la actividad hormonal. La Vitamina B1 contribuye al funcionamiento normal del corazón.
*HAIRLIFT® COMPLEX: ""Formulado clínicamente con base en estudios de MINERVA sobre ciclos de crecimiento del cabello y caída del cabello.""
*GOLD COLLAGEN® HAIRLIFT contiene Extracto de Rúcula (Eruca sativa Mill.) que contribuye a estimular el bulbo capilar, apoyando el crecimiento normal del cabello. La Biotina, el Zinc y el Selenio contribuyen al mantenimiento del cabello en condiciones normales. La Queratina está presente de forma natural en el cuerpo como un componente estructural clave del cabello, la piel y las uñas. La L-Arginina es un componente clave de la queratina del cabello. El producto también contiene L-Metionina, Amla (fuente de vitamina C) y extractos de Ortiga y Romero que contribuyen a un cabello brillante y con lustre. El Cobre contribuye a la pigmentación normal del cabello. La Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El colágeno es un componente esencial para mantener el cabello y la piel sanos. Los péptidos de colágeno son una fuente de los principales aminoácidos que forman el colágeno de la piel. La Vitamina B6, la Vitamina C, el Zinc, el Selenio y el Cobre contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. La Niacina (Vitamina B3) contribuye a la función del sistema nervioso. La Vitamina B6 y la Vitamina C contribuyen al metabolismo energético normal. El Zinc y el Selenio contribuyen al mantenimiento de las uñas en condiciones normales. El Zinc, la Biotina y la Niacina (Vitamina B3) contribuyen al mantenimiento de la piel en condiciones normales.
*GOLD COLLAGEN® MULTIDOSE HAIRLIFT contiene Extracto de Rúcula, que contribuye a estimular el bulbo capilar, apoyando el crecimiento normal del cabello; la Queratina está presente de forma natural en el cuerpo como componente estructural clave de la piel, el cabello y las uñas; el Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales; la Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales; el Selenio contribuye al mantenimiento del cabello y las uñas en condiciones normales; el Cobre contribuye a la pigmentación normal del cabello; la Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel.
WELLCARTILAG® - PATENTE EUROPEA Nº EP 26955610 ""Complemento alimenticio para mejorar la salud del tejido conectivo""
*ARTRON COLLAGEN® EXTREME contiene Vitamina C que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de los cartílagos. La Vitamina D contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, y el Magnesio favorece el mantenimiento de huesos y función muscular normales. El colágeno es un componente natural presente en el cartílago articular. El ácido hialurónico es abundante en el líquido sinovial de las articulaciones, manteniéndolas lubricadas. La Condroitina es un componente básico importante del cartílago articular y del líquido sinovial. El Metilsulfonilmetano (MSM) es un azufre orgánico de ocurrencia natural. Contiene Extracto de Jengibre. La Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel y los huesos. El Magnesio contribuye a la síntesis proteica. La Glucosamina es un componente natural del cuerpo. Forma parte de los glucosaminoglucanos (GAG), moléculas utilizadas en el cuerpo, el líquido sinovial y el tejido conectivo. Contiene Colágeno Hidrolizado. La Vitamina B6, la Vitamina B12, la Vitamina C y el Magnesio contribuyen a la reducción del cansancio y la fatiga. La Tiamina (Vitamina B1) contribuye al metabolismo energético normal. Contiene L-Carnitina y Extracto de Maca. La Vitamina B6, la Vitamina B12, la Vitamina D y la Vitamina C contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. Contiene Extracto de Pimienta Negra.
*GOLD COLLAGEN® ACTIVE contiene Rúcula (Eruca sativa Mill.) que contribuye a estimular el bulbo capilar, apoyando el crecimiento normal del cabello. La Biotina contribuye al mantenimiento del cabello en condiciones normales. La Vitamina D contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, al mantenimiento de huesos normales y a la función muscular normal. La Proteína contribuye al crecimiento o mantenimiento de la masa muscular. La Maca es un extracto vegetal natural rico en nutrientes, incluidas las Vitaminas B1, B2, C y E, Minerales y Calcio. También contiene Glucosamina, que se encuentra de forma natural en las articulaciones y músculos, y Condroitina, que se encuentra de forma natural en el cuerpo y es un componente mayoritario del cartílago. La Vitamina B6, la Vitamina B12, la Vitamina C y la Niacina contribuyen a la reducción del cansancio y la fatiga. La Vitamina B6, la Vitamina B12, la Vitamina C, la Biotina y el Cobre contribuyen al metabolismo energético normal. La Vitamina B6, la Vitamina C, la Vitamina D, la Vitamina B12, el Zinc y el Cobre contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. También contiene L-Carnitina, una sustancia de ocurrencia natural que el cuerpo necesita para convertir la grasa en energía. La Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel, los huesos y los cartílagos. El Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales. La Biotina contribuye al mantenimiento de la piel en condiciones normales. La Niacina (Vitamina B3) contribuye al mantenimiento de la piel en condiciones normales. El Cobre contribuye a la pigmentación normal de la piel y el cabello. También contiene Ácido Hialurónico, Extracto de Pimienta Negra y N-Acetil-Glucosamina.
*ARTRON COLLAGEN® contiene Vitamina D que contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, al mantenimiento de huesos normales, a la función muscular normal y al funcionamiento normal del sistema inmunitario; el Manganeso contribuye al mantenimiento de huesos normales y a la formación normal de tejido conectivo; la Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno de la piel para el funcionamiento normal de huesos, piel y cartílago; el complejo de Vitaminas B contribuye al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga.
*ARTRON COLLAGEN® MULTIDOSE contiene Vitamina D que contribuye a la absorción normal de calcio y fósforo, al mantenimiento de huesos y función muscular normales; la Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel y el cartílago; la Vitamina B6 contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario y a la reducción del cansancio y la fatiga.
Otros avisos sobre ingredientes de productos
*GOLD COLLAGEN® HYALURONIC FORMULA contiene Ácido Hialurónico que contribuye a la hidratación de la piel y las articulaciones, ayuda a retener la humedad, mantener la piel tersa, tonificada y radiante; el Colágeno Hidrolizado es la proteína más abundante del cuerpo humano, ayuda a la piel a preservar su firmeza y elasticidad; la Vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel, los huesos, el cartílago, los dientes, los vasos sanguíneos y las encías, al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga; la Vitamina D contribuye a la absorción/utilización normal del calcio y el fósforo, a niveles normales de calcio en sangre, contribuye al mantenimiento de huesos, función muscular y dientes normales, y al funcionamiento normal del sistema inmunitario; el Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello, las uñas, los huesos y la visión en condiciones normales y al funcionamiento normal del sistema inmunitario; la Piperina (Pimienta Negra) está clínicamente probada para aumentar la biodisponibilidad de los otros ingredientes activos.
*GOLD COLLAGEN® DEFENCE DEFENCE contiene Vitamina C, que contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel; la Vitamina E contribuye a la protección de las células frente al estrés oxidativo; la Biotina contribuye al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales; el Cobre contribuye al mantenimiento de la pigmentación normal de la piel y el cabello; el Selenio contribuye al mantenimiento del cabello y las uñas en condiciones normales; la Vitamina A contribuye al mantenimiento de la piel en condiciones normales y al funcionamiento normal del sistema inmunitario; el Complejo de Vitaminas B contribuye al mantenimiento de la piel en condiciones normales y al metabolismo energético normal; el Zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales y al metabolismo normal de la Vitamina A.
*GOLD COLLAGEN® IMMUNOBIOTIX contiene Vitamina D, Zinc y Selenio, que contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario; Extracto de Jengibre y SynBalance®️ DefensePlus, una combinación de 3 cepas bióticas científicamente estudiadas (L. acidophilus, B. lactis y L. plantarum) para aportar bacterias beneficiosas al intestino; Ácido Fólico, que contribuye a la reducción del cansancio y la fatiga y contribuye al metabolismo normal de la homocisteína; Vitamina C, que contribuye al metabolismo energético normal y a la reducción del cansancio y la fatiga.
*GOLD COLLAGEN® DERMABIOTIX DERMABIOTIX contiene Jengibre, Centella asiatica y SynBalance®️ ProBeauty Shield, unas cepas de Lactobacillus científicamente estudiadas (L. plantarum, L. reuteri, L. rhamnosus) que apoyan el intestino; Vitamina C para contribuir a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel; Zinc para contribuir al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales; Biotina para contribuir al mantenimiento de la piel y el cabello en condiciones normales; Selenio para contribuir al mantenimiento del cabello y las uñas en condiciones normales; Vitamina B2 (Riboflavina) para contribuir al mantenimiento de la piel en condiciones normales y para proteger las células del estrés oxidativo; Manganeso para contribuir al mantenimiento de huesos normales; Vitamina D3 para contribuir a la absorción normal de calcio y fósforo y al mantenimiento de la función muscular normal; Vitamina B1 (Tiamina), que contribuye al metabolismo energético normal, al funcionamiento normal del sistema nervioso y a la función normal del corazón.
Otros avisos
*GOLD COLLAGEN® más de 45 millones de botellas vendidas en todo el mundo, desde Japón, Reino Unido, Europa, hasta EE. UU. y Canadá, en más de 45 países entre 8/2012 y 10/2021.
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