配送と返品

注文体験と配送

ゴールドコラーゲンをご注文いただく際は、最高のケアをお約束します。安全で迅速な配送と、美容・健康習慣を妨げない返品について、必ずご確認ください。

お客様の満足を最優先に考えております。商品を返品される場合は、商品到着後14日以内にお願いいたします。返品は再販可能な状態（未使用、無傷、元の梱包状態）である必要があります。

返品に関する詳細な手順は、下記までお問い合わせください：
customercare@gold-collagen.com

返金について：返品商品が再販可能な状態である場合、商品到着後2週間以内に元のお支払い方法にて返金いたします。スムーズな処理のため、まず商品を英国倉庫に返送いただく必要があります。このプロセス完了後、返金には最大14日かかる場合があります。